Учет техники и запчастей

Проект по модернизации комплексной интегрированной ERP-системы был реализован для компании "Карготек-РУС" на базе платформы Microsoft Dynamics NAV 2009 R2. В рамках данного проекта было создано специализированное корпоративное решение для управления поставками техники и запасных частей. В основу решения был положен учет техники и ее запчастей как  товарно-материальных единиц с необходимыми атрибутами и классификаторами. При этом была обеспечена возможность регистрации и последующей аналитической обработки всей необходимой информации по каждой единице техники. Учет  запчастей был реализован как в виде самостоятельных единиц, так и в виде ремонтных комплектов.

Созданное решение автоматизировало деятельность всех подразделений компании, взаимодействующих в процессе комплектации, продажи и последующем обслуживании технических изделий и их запасных частей. В результате было достигнуто повышение эффективности работы с Клиентами за счет постоянного мониторинга их потребностей, проактивных предложений с учетом специфики каждого Клиента, своевременного проведения маркетинговых кампаний и акций по модернизации приобретенного оборудования.

Сочетание CRM-функций по стратегическому управлению взаимодействия с заказчиками, инженерно-технических, логистических и финансовых возможностей автоматизированной системы управления обеспечило укрепление позиций компании на рынке и оперативное реагирование на его изменения. Возможности поставщика по обеспечению конечных пользователей и сервисных центров необходимой техникой и запчастями, подбору оптимальных вариантов замены комплектующих, предоставлению технической информации потребителю - все эти факторы оказывают непосредственное непереоценимое влияние на выстраивание долгосрочных партнерских взаимоотношений с Клиентами. В контексте этих стратегических векторов поддержания и развития бизнеса информационные средства обеспечения играют одну из ключевых ролей. Решение «Техника и запчасти», созданнное специалистами «НавиCерв» в полной мере отвечает всем названным  потребностям и является готовым инструментом автоматизации компаний, работающих на рынке высокотехнологичного оборудования. 

С точки зрения функциональных и технологических возможностей предлагаемое  компанией «НавиCерв» решение обеспечивает:

Управление цепочками поставок техники и запасных частей

  • Ведение каталогов техники и запчастей различных производителей с группировками и исключением дубликатов. Возможность интеграции с электронными каталогами запчастей от производителей техники.
  • Обновление каталогов производителей по сети Интернет
  • Возможность настройки финансового и товарного учета по производителям в разрезе партий, серийных номеров, аналитических признаков (страны происхождения, завода и.т.п.)
  • Учет и распределение таможенных платежей по нескольким базам распределения (таможенная ставка, вес, объем, пропорционально сумме) в разрезе каждой поставки.
  • Поддержку полного цикла планирования и выполнения плана закупок и продаж (коммерческие предложения, скидки, наценки по счету, расчет штрафных санкций, учет в разрезе договоров и.т.п.)
  • Складской учет с использованием технологии цифровой идентификации (штрих-код, RFID) и радиотерминалов сбора данных компании NordicID™ (Финляндия)
  • Калькуляцию сделки с учетом таможенных платежей и прочих издержек
  • Гибкую систему резервирования техники и запасных частей
  • Возможность формирования товарных бюджетов по выручке, количеству и себестоимости
  • Учет работы техники (ее выработки)

Функции управления взаимоотношениями с Клиентами

  • Ведение базы контактов и работу с ней
  • Профилирование и сегментацию клиентов
  • Отслеживание маркетинговых акций
  • Функции электронной коммерции

Функции финансового управления

  • Ведение бухгалтерского и налогового учета в соответствии с требованиями законодательства Российской федерации
  • Широкий набор средств анализа и отчетности
  • Отражение специфики учета техники и запчастей с точки зрения бухгалтерского учета

Дополнительные возможности

  • Управление персоналом, кадровый учет и расчет заработной платы сотрудников
  • Возможность удаленного доступа через интернет по безопасным каналам связи
  • Возможность интеграции с программами учета запчастей сторонних производителей 


Решение по управлению поставками техники и запасных частей построено на базе типового решения от компании Microsoft и дополнений, выполненных компанией «НавиCерв».